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投書箱に関するお願い

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

まもなく11月になりますが、投書箱を開設してから約半年が経過致しました。
辛辣なご意見・ご要望・クレームを多数いただきましたが、今後のサービス向上に向け改善すべき点が多数ある事が分かりました。
中でも、女性個人に対するクレームに関しては女性名の記入の無いものがほとんどであり、お店としても十分に把握する事ができずに最終的な判断をするには至りません。
個人の特定に繋がれば、本人に事実確認をしっかりおこなったうえで、それなりの対応をとらせていただきますので、女性個人に対するクレームに関しては『アンケート』から女性名を選択して投稿していただければと思います。何卒宜しくお願い致します。

【アンケートはこちらからお願い致します】

(池袋おかあさん店長)